Användarvillkor

1. Om villkoren

Dessa användarvillkor gäller mellan dig och Aivelyn Relationship Platform AB ("Aivelyn", "vi") när du använder Aivelyns webbplats, webbapp och iPhone-app (tjänsten). Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren.

Kontakt: support@aivelyn.se. Postadress: Varugatan 1, 931 76 Skellefteå.

2. Vem kan använda Aivelyn

Du måste vara minst 18 år, söka kontakt eller relationer i god tro och inte vara förhindrad att använda tjänsten enligt lag. Du får bara ha ett personligt konto.

3. Ditt konto

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är sanna och för att hålla ditt lösenord hemligt. Meddela oss om du misstänker att någon annan använder ditt konto.

Du kan när som helst pausa eller radera ditt konto i inställningarna eller via sidan Radera konto.

4. Tjänsten

Aivelyn består av gratisdelen Core & Circles samt tjänsterna Matchmaker och Relation. Aivelyn hjälper dig att förstå dig själv, föreslår matchningar och ger reflektionsstöd. Vi garanterar inte att du hittar en partner eller att en viss matchning passar dig.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner.

5. AI och Evelyn

Delar av tjänsten använder AI, bland annat AI-coachen Evelyn och matchningsförslag. AI-svar är ett stöd för reflektion – inte terapi, medicinsk, juridisk eller psykologisk rådgivning. Vid kris eller fara, kontakta 112 eller vården.

6. Betalning

Core & Circles är gratis. För betalda tjänster visas pris och villkor innan du köper. Köp i iPhone-appen hanteras av Apple enligt App Stores villkor, och uppsägning görs då i dina Apple-inställningar. Kampanjkoder och gratisperioder gäller enligt de villkor som anges när de lämnas ut.

7. Uppförande

Var respektfull. Det är inte tillåtet att trakassera, hota, diskriminera, lura eller utnyttja andra, att marknadsföra eller sälja något, att dela andras uppgifter utan lov, att ladda upp olagligt, sexuellt explicit eller kränkande material eller att utge sig för att vara någon annan.

Du kan rapportera och blockera andra användare i appen. Vi kan granska rapporter och vid behov varna, begränsa eller stänga av konton.

8. Ditt innehåll

Du äger det du skriver och laddar upp. Du ger oss rätt att lagra, bearbeta och visa innehållet i den omfattning som behövs för att tillhandahålla tjänsten, till exempel för matchning och för att visa din profil för andra medlemmar enligt dina inställningar.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter framgår av vår integritetspolicy. Behandlingen av känsliga uppgifter, som tro och närhet, sker med ditt uttryckliga samtycke och beskrivs på sidan Känsliga uppgifter.

10. Avslut

Du kan avsluta när som helst genom att radera ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot villkoren eller om det krävs enligt lag.

11. Ansvar

Du möter andra medlemmar på eget ansvar. Träffa nya personer på offentliga platser och berätta för någon du litar på. Vi ansvarar inte för andra användares agerande. Vårt ansvar är begränsat i den utsträckning lagen tillåter; tvingande konsumentskydd påverkas inte.

12. Ändringar och tillämplig lag

Vi kan uppdatera villkoren. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i förväg. Svensk lag gäller. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.