Vanor att utforska, inte en typ att tillhöra
Här finns inget test som bestämmer din kommunikationsstil. Frågorna hjälper dig att beskriva vad du brukar göra och vad du behöver i en viss situation. Du kan vara tydlig på jobbet och försiktig hemma, eller vilja ha mer betänketid när något känns viktigt.
Tänk på ett konkret samtal. Vad sa du? Hur lät du? Vad ville du förmedla? Skilj det du såg och hörde från det du antar att den andra tänkte.
Prata nu eller tänka först?
Att vilja prata direkt kan vara ett sätt att söka klarhet. För någon annan kan samma tempo kännas pressande. En paus kan ge plats att tänka, men utan en förklaring kan den uppfattas som ointresse. Det är möjliga tolkningar, inte något du kan veta om den andra utan att fråga.
Prova att säga vad du behöver och föreslå när ni kan fortsätta: ”Jag vill prata om det här och behöver först tänka en stund. Passar det att vi fortsätter efter middagen?” Fråga också vad den andra behöver.
Tydlig behöver inte betyda hård
Beskriv en situation och en konkret önskan, snarare än att sammanfatta hur den andra alltid är. Exempel: ”När planerna ändrades i går blev jag osäker. Nästa gång vill jag gärna få veta det tidigare.”
Om du ofta lindar in det du vill säga: hörs din önskan faktiskt? Om du går rakt på sak: finns det utrymme för den andra att svara? Du kan fråga ”Hur landade det jag sa?” och lyssna på svaret även när din avsikt var god.
Lyssna, hjälpa eller lösa?
Innan du ger råd, fråga vad personen önskar just nu: ”Vill du att jag lyssnar eller vill du tänka på lösningar tillsammans?” Återge sedan kort vad du uppfattade och ge personen möjlighet att rätta dig.
Att försöka förstå betyder inte att ni måste hålla med varandra. Du kan både ta in den andras upplevelse och uttrycka ett eget behov. Försök ge plats åt båda, en i taget.
Be om återkoppling på en liten sak
Välj någon du känner dig bekväm med och fråga om ett avgränsat exempel: ”När jag blir tyst och tänker, hur uppfattar du det?” eller ”Märker du när jag vill ha stöd snarare än råd?” Se svaret som personens upplevelse, inte som en slutlig beskrivning av dig.
Välj en liten sak att prova nästa gång. Efteråt: blev det lättare att förstå varandra? Vad vill du behålla eller justera? I Självinsikt kan du spara din reflektion och återvända till den.